window7系統(tǒng)網絡打印機無法打印解決方法 深圳打印機出租

2018-10-09

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有客戶打電話恒之博辦公詢問打印機無法打印的問題，原因是他把電腦的操作系統(tǒng)從window XP換成了window 7之后，網絡打印機無法打印了。常見的網絡打印機無法打印故障還有很多，總的思路來說就是分別檢查網絡，系統(tǒng)設置，打印機這3方面問題，只要通過調試網絡連通正常，系統(tǒng)防火墻和協(xié)議、用戶設置正確，打印機驅動安裝正確、工作正常，基本可以解決問題。接下來恒之博辦公分析window 7系統(tǒng)網絡打印機無法打印的問題和解決方法。

因為WIN7系統(tǒng)機器都要開啟以下服務或協(xié)議和來賓賬戶。所以我們在檢查問題前先把事先工作做好，操作方法如下

1、網卡“本地連接”屬性的“Microsoft 網絡的文件和打印機共享”協(xié)議和TCP/IP協(xié)議正確安裝；

2、在“我的電腦”右鍵點擊“管理”選擇“服務與應用程序”點擊“服務”在里邊找到 “Print Spooler”項啟動.

3、啟用GUEST用戶，“計算機管理”中選擇“用戶”，將右側GUEST常規(guī)選項中“賬戶已禁用”對勾取消，控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用戶權利指派里，“從網絡訪問此計算機”中加入guest帳戶，而“拒絕從網絡訪問這臺計算機”中刪除guest帳戶；

后我們開始分析導致網絡打印機無法打印的四種情況，Win7下無法找到網絡打印機；

1、要查看網絡是否連通，WIN7系統(tǒng)的機器需要能夠正常連入網絡，檢查機器IP設置是否正確,并且要和打印機在同一工作組內；

2、PING網絡打印機IP地址，如果是局域網內的共享主機連接的打印機，則要PING打印機連接的主機的IP地址，如果無法PING通，則需要查看打印機IP地址或共享打印機的主機IP是否正確設置，如果能PING通，但是無法打開網絡打印機管理頁面，說明打印機和其他設備IP沖突，更改IP測試；

3、如果IP設置都正確，有可能是網線或端口故障，查看WIN7系統(tǒng)的機器和網絡打印機的網卡指示燈是否正常，替換網線測試。

注：網絡打印機查看IP地址，可以通過打印測試頁，查看測試頁上打印的地址；